Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

Cuando solicitas una consulta o utilizas nuestros servicios, recopilamos información como tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También necesitamos conocer tu situación laboral actual y tus objetivos de jubilación para poder ofrecerte el mejor asesoramiento personalizado.

Información Financiera

Para brindarte un servicio de planificación de jubilación efectivo, podemos recopilar información sobre tus ingresos, ahorros actuales, planes de pensiones existentes y otros activos financieros relevantes. Esta información es fundamental para desarrollar estrategias personalizadas que se adapten a tu situación particular.

Datos de Navegación

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo las páginas que visitas y el tiempo que pasas en cada sección.

2. Cómo Utilizamos tu Información

• Proporcionarte servicios de consultoría personalizada en planificación de jubilación y pensiones
• Comunicarnos contigo sobre tu plan de jubilación y actualizaciones relevantes
• Enviarte información educativa sobre planificación financiera y cambios normativos
• Mejorar nuestros servicios basándonos en tus necesidades y comentarios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cuando proporcionas información para recibir nuestros servicios de consultoría, lo hacemos basándonos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones informativas, nos basamos en tu consentimiento explícito.

En algunos casos, podemos procesar información basándonos en nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales relacionadas con la normativa financiera española.

4. Compartir Información con Terceros

pyranovethilo no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas, podemos compartir información con:

• Entidades financieras colaboradoras cuando es necesario para implementar tu plan de jubilación
• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros
• Autoridades regulatorias cuando estamos legalmente obligados a hacerlo
• Asesores legales o contables en el contexto de cumplimiento normativo

Cualquier tercero que acceda a tu información está contractualmente obligado a protegerla con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

5. Tus Derechos Sobre los Datos

Derechos de Acceso y Rectificación

Tienes derecho a solicitar acceso a toda la información personal que tenemos sobre ti. También puedes pedir que corrijamos cualquier dato inexacto o desactualizado. Para ejercer estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@pyranovethilo.com con tu solicitud detallada.

Derecho de Supresión y Portabilidad

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas, siempre que no tengamos obligaciones legales de conservarla. También tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor si así lo deseas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo en cualquier momento. Respetaremos inmediatamente tu decisión y actualizaremos nuestros registros en consecuencia.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles y mantenemos copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a tu información personal únicamente a aquellos empleados que necesitan conocerla para brindarte nuestros servicios.

7. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para clientes activos, mantenemos los datos durante la duración de nuestra relación comercial más siete años adicionales, según requiere la normativa financiera española.

Los datos de contacto de consultas no convertidas en servicios se eliminan automáticamente después de dos años, a menos que hayas dado consentimiento expreso para mantener comunicación informativa.

8. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En el caso excepcional de que necesitáramos transferir información fuera de esta región, lo haríamos únicamente bajo salvaguardas adecuadas y con tu consentimiento explícito cuando sea requerido por ley.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y cookies analíticas para entender cómo mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

Las cookies que utilizamos tienen una duración máxima de 24 meses y no recopilan información personal identificable más allá de patrones generales de navegación.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.